Formation Réseaux Sociaux

Comprendre et maîtriser l'univers des médias sociaux

Descriptif de la formation

Une formation complète pour appréhender l'univers complexe des médias sociaux. Indispensables à toute présence en ligne, les réseaux sociaux constituent des opportunités énormes en termes d'image, de notoriété et de développement économique. Il s'agit ici de vous donner les codes et les bonnes pratiques pour une présence à la fois créative et efficace : votre communauté ou votre future communauté n'attend que ça !

  • Réseaux Sociaux
  • Année 2021
  • 2 jours au minimum
  • Tous niveaux
  • À partir de 850€/HT/jour
  • Présentielle ou Distancielle
  • Accessible au public en situation de handicap (PSH)
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Objectifs de la formation Réseaux Sociaux

  • Organiser la présence d’une marque sur les médias sociaux 
  • Savoir concevoir une campagne Social Media  
  • Acquérir les principes clés d’une stratégie de Digital Brand Content  
  • S’approprier les différents médias et techniques à utiliser en Digital Brand Content  

Programme de la formation Réseaux Sociaux

1. L’Écosystème des médias sociaux 

  • Les différents médias sociaux et leurs spécificités  
  • Quel média choisir pour quels objectifs 
  • Les média sociaux en chiffres
  • L’évolution des différents médias sociaux et des communautés
  • Les notions d’engagement et les métriques propres aux médias sociaux

2.  Elaborer une stratégie Social Media efficace 

  • Clarifier le contexte de sa présence en ligne : les 5 W 
  • Se fixer des objectifs à la hauteur de ses ambitions 
  • Identifier sa ou ses cibles et comprendre leur comportement et leurs attentes
  • Trouver un concept créatif clair et différenciant
  • Construire une charte éditoriale
  • Construire un calendrier éditorial

3. Les leviers d’acquisition des médias sociaux

  • Comprendre le business modèle des médias sociaux
  • Identifier les leviers d’acquisition : Publications sponsorisées, native ads, influence marketing  
  • Définir un budget en cohérence avec ses objectifs
  • Identifier les influenceurs et les leaders d’opinion utiles à sa marque

4. Les différents types de contenus

  • Quel contenu pour quelle communauté ?
  • Les principes du story telling : l’histoire qui crée le mythe 
  • Les contenus d’expertises : devenir une référence dans son secteur  
  • Les contenus ludiques : favoriser le jeu, la vitalité et l’interaction

5. E-réputation et gestion de crise 

  • Anticiper et identifier les risques informationnels pour sa marque
  • Comprendre les techniques de modération  
  • Faire de la veille sur sa marque, son secteur et ses concurrents
  • Identifier les typologies de crises
  • Mettre en place des éléments de langage et de réponse

6. Les indicateurs de performance

  • Sélection des indicateurs de performance et KPI
  • Les mesures des résultats financiers et non financiers 
  • Bilans et reporting client 
  • Mettre en place un tableau de reporting
  • Modifier les éléments stratégiques peu ou pas efficaces

Quelques notions SUPPLEMENTAIRES

  • L’emailing 
  • Les campagnes de Google Adwords 
  • Le référencement naturel et l’importance des mots clés 
  • Notion d’inbound marketing 
  • La publicité sur mobile 
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